01.10.2025

Сроки хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК

В жизни возникают различные ситуации, такие как командировки, рабочая занятость или проблемы со здоровьем, которые могут препятствовать своевременному получению посылки из пункта выдачи СДЭК. Все отправления хранятся в пунктах выдачи в течение 7 дней. Для постаматов и покупок, оформленных через интернет-магазины, использующие услуги СДЭК для интернет-магазина, сроки хранения могут быть иными. Если посылка не забирается в установленный период, она не пропадает — компания возвращает её отправителю в первоначальном состоянии. Клиентам, которые вспомнили о посылке в последний день, но не имеют возможности её забрать, доступна дополнительная услуга платного хранения. Для активации этой опции необходимо обратиться в службу поддержки на официальном сайте компании.